Términos y Condiciones
1. Información general
En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que:
Titular del sitio web: Raphael SaaS
Domicilio social: Madrid 28028 España
Email de contacto: raphael@raphaelsaas.com
Al acceder a este sitio web (raphaelsaas.com), asumes la condición de usuario y aceptas plenamente todos los términos aquí descritos.
2. Objeto del sitio web
RaphaelSaaS.com proporciona una plataforma para la creación de videos con avatares realistas mediante inteligencia artificial. Los servicios pueden incluir:
Generación de contenido audiovisual.
Acceso a herramientas de personalización de videos.
Planes de suscripción o pago por uso.
El acceso y uso de los servicios está sujeto a las presentes condiciones.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, sin infringir derechos ni vulnerar la legalidad vigente.
Está prohibido la utilización de la plataforma para fines ilegales, difamatorios, violentos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros.
El contenido generado por los usuarios es su responsabilidad exclusiva.
4. Registro y acceso a servicios
Para acceder a determinados servicios es necesario registrarse.
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y actualizados.
RaphaelSaaS.com se reserva el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido o fraudulento.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (marca, diseño, código, textos, gráficos, etc.) es propiedad exclusiva de RaphaelSaaS.com o sus licenciantes.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del sitio, salvo los expresamente indicados.
El contenido generado mediante IA (como videos con avatares) podrá estar sujeto a licencias de uso específicas.
6. Condiciones económicas
Los precios de los servicios se muestran en el sitio web.
Las compras y suscripciones se procesan a través de terceros (Stripe, PayPal...).
No se aceptan devoluciones una vez generado el video, salvo fallo técnico comprobado.
7. Política de cancelación
El usuario puede cancelar su cuenta o suscripción en cualquier momento.
RaphaelSaaS.com se reserva el derecho a cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos.
8. Responsabilidad
RaphaelSaaS.com no se hace responsable del uso indebido de los contenidos creados por los usuarios.
No se garantiza disponibilidad continua del servicio, aunque se harán esfuerzos razonables para mantener la estabilidad.
9. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. RaphaelSaaS.com no se responsabiliza del contenido ni de las condiciones de uso de dichos sitios externos.
10. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad y cumpliendo con el RGPD y LOPDGDD.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, siempre que este resida en territorio español.
12. Modificaciones
RaphaelSaaS.com puede modificar estos términos en cualquier momento. Se notificará a los usuarios por los medios adecuados en caso de cambios sustanciales.